ai2227 এ অ্যাকাউন্ট খোলা মানে এই শর্তাবলী মেনে নেওয়া। bKash, Nagad, Rocket দিয়ে টাকা জমা-উত্তোলন থেকে শুরু করে লাইভ ক্যাসিনো এবং স্লট গেম খেলা — সব কিছুই আমাদের…
এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আপনার স্থানীয় আইন এবং বাংলাদেশে বর্তমান নিয়মের উপর নির্ভর করে। ai2227 এ অ্যাকাউন্ট খোলার অর্থ হলো আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণ পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন। যদি কোনো শর্ত আপনার অঞ্চলের আইনের সাথে মিলে না যায়, তাহলে স্থানীয
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
ai2227 এ অ্যাকাউন্ট খোলতে আপনাকে সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য দিতে হবে। নাম, জন্মতারিখ, ইমেইল এবং ফোন নম্বর — এই সবকিছু সত্য হতে হবে। আমরা এই তথ্য যাচাই করি যাতে অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট…
ai2227 এ bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার দিয়ে টাকা জমা এবং তুলতে পারবেন। প্রতিটি লেনদেন আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত থাকে এবং আমাদের রেকর্ডে থাকে। জমার টাকা সাথে…
ai2227 এ যখন আপনি লাইভ টেবিল গেম, স্লট বা স্পোর্টস বেট খেলেন, তখন আপনি নিয়ম মেনে খেলছেন। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম আছে — কোন হাত জেতে, কোন দল…
আপনি মোবাইলে খেলুন বা ডেস্কটপে — এই শর্তাবলী সমানভাবে প্রযোজ্য। ai2227 এর মোবাইল সাইট এবং অ্যাপ একই নিয়ম অনুসরণ করে। কোনো ডিভাইসে বেশি সুবিধা নেই। আপনার অ্যাকাউন্ট, ওয়ালেট এবং লেনদেন…
ai2227 এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং নিরাপদ সার্ভারে রাখা হয়। আপনার ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না — শুধু পেমেন্ট প্রসেসরের কাছে…
আপনার সব ডেটা SSL এনক্রিপশনে যায়। এর মানে হলো আপনার তথ্য ইন্টারনেটে ভাসমান থাকে না; কোডে রূপান্তরিত থাকে।
আপনার প্রতিটি লগইন, বেট, জমা এবং উত্তোলন রেকর্ড থাকে। এটি জালিয়াতি শনাক্ত করতে এবং বিরোধ সমাধানে সাহায্য করে।
আপনি পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে ইমেইল বা SMS এর মাধ্যমে রিসেট করতে পারবেন। নতুন পাসওয়ার্ড শুধু আপনার ইমেইল বা ফোনে পাবেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলেও লেনদেনের তথ্য ৭ বছর রাখা হয় আইনি দায়িত্বের জন্য। ব্যক্তিগত তথ্য অনুরোধের পর মুছে দেওয়া যায়।
যদি আপনি কোনো অপরিচিত লগইন বা বেট দেখেন, তৎক্ষণাৎ সাপোর্টকে জানান। আমরা অ্যাকাউন্ট ফ্রিজ করব এবং তদন্ত করব।
যেকোনো নিরাপত্তা উদ্বেগ বা ডেটা অ্যাক্সেসের প্রশ্নের জন্য ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব পাবেন।
ai2227 এ যেকোনো সমস্যা, প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনে যোগাযোগ করতে পারবেন। আমরা আপনার সমস্যা দ্রুত সমাধান করি এবং প্রয়োজনে বিনামূল্যে সহায়তা দিই।
ai2227 এর সাইটে নীচে ডানদিকে চ্যাট বাটন দেখবেন। যেকোনো সময় ক্লিক করুন এবং সাথে সাথে আমাদের টিমের সাথে কথা বলুন। প্রায় সব প্রশ্নের উত্তর মিনিটের মধ্যে পাবেন।
support@ai2227 এ ইমেইল করুন। বিস্তারিত সমস্যা বর্ণনা করলে ভালো উত্তর পাবেন। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।
বড় সমস্যার জন্য সরাসরি ফোন করুন বা WhatsApp পাঠান। আমাদের নম্বর ai2227 এর সাইটের যোগাযোগ পাতায় আছে। বাংলা এবং ইংরেজি উভয় ভাষায় সেবা পাবেন।
যদি কোনো বেটের ফলাফল নিয়ে মতবিরোধ থাকে বা পেমেন্টে সমস্যা হয়, তাহলে সাপোর্টকে জানান। আমরা ঘটনা তদন্ত করি এবং প্রমাণ যাচাই করি। লাইভ গেমে ক্যামেরা রেকর্ডিং থাকে, তাই…
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। সেটিংসে ঘোষণা দিলে বা সাপোর্টকে বললেই আমরা বন্ধ করে দেব। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আপনার ওয়ালেটে থাকা টাকা ফেরত দেওয়া হবে। একবার বন্ধ…
ai2227 এ কিছু কাজ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই কাজগুলি করলে আমরা তৎক্ষণাৎ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেব এবং টাকা ফেরত দেব না। এটি শুধু আপনার নিরাপত্তার জন্য নয়, সব খেলোয়াড়ের…
এখানে এমন কিছু প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয়েছে যা অনেক খেলোয়াড় করেন। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে সাপোর্টকে জিজ্ঞাসা করুন।